8 (812) 679-10-77
г. Санкт-Петербург, Шоссе Революции, д. 114 лит А
Бытовая техника и электротехническая продукция
Интернет-магазин «UNITEXNO»

Возврат товара

Условия возврата и обмена товара  надлежащего качества.

На основании статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы вправе обменять товар (или получить возврат денежных средств) в течение 14 дней со дня покупки в случае если он не подошёл по форме, габаритам, размеру или комплектации.

Обращаем Ваше внимание, что товар не должен быть в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Также при возврате и обмене товара надлежащего качества, необходимо предоставить документ о покупке.

Также обращаем Ваше внимание, что на основании Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, существует перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.
  -Кабельно-проводниковая продукция (провода, шнуры, кабели)
  -Технически сложные товары бытового назначения (домофоны и  сигнализации, цифровые термометры, электронные измерительные приборы)
  -Строительные и отделочные материалы и другие товары, отпускаемые на метраж (нагревательная плёнка, светодиодная лента, нагревательные маты, тёплый пол)
  -Товары бытовой химии (клей, герметик)

Возврат или обмен производится  в пункте выдачи товаров по адресу: г. Санкт-Петербург, Шоссе Революции, д. 114 лит А

Для возврата или обмена товара надлежащего качества необходимо:

  -Предоставить кассовый чек и расходную накладную.
  -Заполнить заявление о возврате товара с указанием причины возврата. 
  -Предоставить исправную продукцию, подлежащую возврату или обмену в полной комплектации, с сохранением товарного вида и упаковки.

Условия возврата и обмена товара  ненадлежащего качества.

На основании статьи 21 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы вправе обменять товар ненадлежащего качества (или получить возврат денежных средств) в течение 7 дней со дня покупки. В этом случае проводится экспертиза, заключение которой, является основанием для возврата, обмена товара или возврата денежных средств. Возврат или обмен производится  в пункте выдачи товаров по адресу: г. Санкт-Петербург, Шоссе Революции, д. 114 лит А

Для возврата или обмена товара ненадлежащего качества необходимо:

  - Предоставить кассовый чек и расходную накладную.
  - Заполнить заявление о возврате товара с указанием причины возврата. 
  - Предоставить неисправную продукцию, подлежащую возврату или обмену в полной комплектации.
  - Мы принимаем товар на экспертизу.
  - В течение 21 дня на основании экспертизы принимается решение о возможности возврата или обмена товара.

При возврате или обмене товара, который был отправлен в другой город России, товар отправляется обратно за счёт клиента.

 

Обратная связь

* * * *
Выберите категорию: